Un paso adelante hacia el éxito de la DGP a largo plazo
El Cliente
Nuestro cliente distribuye una gama completa de productos abrasivos de primera calidad a más de 80 países. La organización emplea a más de 450 personas en 13 oficinas, dos minas y ocho plantas de procesamiento e instalaciones de reciclaje en Asia-Pacífico, Europa, Oriente Medio y América.
La Situación
Para mejorar el rendimiento de sus DGP, nuestro cliente estaba determinado a pasar de un sistema manual basado en papel a una solución digital de principio a fin.
La organización buscaba un sistema de vanguardia para reforzar su preparación, mejorar la visibilidad, tomar mejores decisiones empresariales y acelerar su madurez de DGP.
El equipo directivo eligió IMMS y su solución de software como servicio (SaaS), SMSi Professional, para apoyar a su equipo de 50 personas y transformar su modesto pero fundamental programa de DGP anual.
La Solución
- Se sustituyó el sistema manual, que requería mucha mano de obra, por una solución de gestión de DGP sin papeleo, dinámica y basada en la nube.
- Se utilizó el software para transformar aspectos clave de la preparación, ejecución y revisión posterior a la puesta en marcha del evento. En concreto, el equipo introdujo procesos coherentes y mejoró la visibilidad en cada paso del proceso.
- Realización de reuniones periódicas para priorizar las actividades y transferir conocimientos sobre las mejores prácticas antes del evento.
- Se Mapearon con antelación todos los hitos y requisitos importantes para garantizar que las actividades correctas se realizaran de la forma correcta, en el momento adecuado y en todo momento.
- Se mejoró la definición de funciones, la colaboración y el intercambio de información entre supervisores, miembros del equipo y contratistas.
- Se ejecutó el evento de forma efectiva utilizando la aplicación móvil SMSi Supervision Plus para capturar el progreso del trabajo y actuar en caso de retrasos y problemas en tiempo real.
- Se mejoró la información y se aceleró la toma de decisiones con una serie de paneles e informes potentes y fáciles de usar.
- Se utilizaron los datos y las lecciones aprendidas para mejorar la planificación de futuras DGP.
Los Resultados
- Se creó un nivel de visibilidad sin precedentes para elevar la preparación para la DGP al 97%
- Se ejecutaron 100 actividades en 48 horas con 50 recursos, incluyendo contratistas, sin incidentes de seguridad.
- Los miembros del equipo adoptaron la tecnología fácil de usar.
- Se dispuso una base sólida para futuros eventos mediante software, procesos y prácticas sustentables.
